میں فون پر کیوں نہیں گزر سکتا؟

عنوان: میں فون پر کیوں نہیں گزر سکتا؟ - پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک پر گرم عنوانات اور گرم مواد کا تجزیہ

حال ہی میں ، "کالز نہیں مل رہی ہیں" سوشل پلیٹ فارمز اور نیوز میڈیا پر ایک گرما گرم موضوع بن گیا ہے۔ بہت سے صارفین نے بتایا ہے کہ کال کے معیار میں کمی آئی ہے اور کال کی ناکامی کی شرح میں اضافہ ہوا ہے۔ اس مضمون میں پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک کے اعداد و شمار کو یکجا کیا گیا ہے تاکہ اس رجحان اور ہاٹ اسپاٹ سے متعلق مواد کے پیچھے کی وجوہات کا تجزیہ کیا جاسکے ، اور اسے حوالہ کے لئے ساختی اعداد و شمار میں منظم کیا گیا ہے۔

1. گرم واقعات اور اعدادوشمار

2. فون سے منسلک نہیں ہونے کی وجہ سے تین اہم وجوہات کا تجزیہ

1.تکنیکی خرابیاں اور بیس اسٹیشن کے مسائل: بہت ساری جگہوں پر صارفین نے بتایا کہ 4G/5G سگنل غیر مستحکم تھے ، اور بیس اسٹیشن اپ گریڈ کی وجہ سے کچھ علاقوں کو عارضی طور پر خلل ڈال دیا گیا تھا۔

2.اینٹی فراڈ سسٹم غلطی سے مسدود ہوگیا: حال ہی میں ، آپریٹرز نے دھوکہ دہی کی کالوں کی مداخلت کو تقویت بخشی ہے ، اور نظام کے ذریعہ کچھ عام کالوں کو "اعلی تعدد کالز" کے طور پر غلط سمجھا گیا ہے اور اسے محدود کردیا گیا ہے۔

3.کلائنٹ ڈیوائس کی مطابقت: iOS 17.1 سسٹم کی تازہ کاری کے بعد ، کچھ آئی فون صارفین کو کال کریشوں کا سامنا کرنا پڑا ، اور اینڈروئیڈ ماڈلز نے بھی سم کارڈ کی غیر معمولی شناخت کا تجربہ کیا۔

3. صارف کی شکایت کے اعداد و شمار کی تقسیم

4. حل اور تجاویز

1.آپریٹر کی سطح: چائنا موبائل نے ایک اعلان جاری کیا ہے کہ وہ بیس اسٹیشن سوئچنگ منطق کو بہتر بنائے گا ، اور چین ٹیلی کام صارفین کو موبائل فون وائٹ لسٹ کی ترتیبات کو چیک کرنے کی یاد دلاتا ہے۔

2.صارف سیلف سروس کی خرابیوں کا سراغ لگانا:

• نیٹ ورک کو دوبارہ ترتیب دینے کے لئے اپنے فون کو دوبارہ شروع کریں یا ہوائی جہاز کے موڈ کو آن کریں
• کال پر پابندیوں کو اٹھانے کے لئے درخواست دینے کے لئے آپریٹر کا کسٹمر سروس نمبر (جیسے 10086) ڈائل کریں
• تیسری پارٹی کے سیکیورٹی سافٹ ویئر کی کال بلاکنگ کی خصوصیت کو بند کردیں

3.ڈیوائس کی تازہ کاری: ایپل نے بتایا کہ وہ iOS 17.1.1 میں کال بگ کو ٹھیک کرے گا اور صارفین کو وقت پر سسٹم کو اپ گریڈ کرنے کی سفارش کرتا ہے۔

5. ہاٹ اسپاٹ ایسوسی ایشن میں توسیع کریں

اس واقعے کے بارے میں سوالات بھی متحرک ہوگئے"ڈیجیٹل دور میں مواصلات کی وشوسنییتا"مباحثے ، مندرجہ ذیل عنوان سے متعلق مقبولیت ہیں:

پریس ٹائم تک ، تینوں بڑے آپریٹرز نے بتایا ہے کہ وہ 3 کام کے دنوں میں ملک گیر تفتیش مکمل کریں گے۔ چینل کے سرکاری اعلانات اور پاس پر توجہ دینے کی سفارش کی جاتی ہےوزارت صنعت اور انفارمیشن ٹکنالوجی کی شکایت پلیٹ فارم(https://dxss.miit.gov.cn/) آراء۔